Cистемы пост-обработки
Система пост-обработки NQDI
Единая система пост-обработки NQDI компании SwissQual предназначена для обработки результатов измерений, получаемых с помощью комплексов Diversity и пробов QualiPoc.
Она разработана на основе сервера баз данных Microsoft SQL Server 2008 с использованием технологии клиент/сервер и позволяет не только хранить данные всех выполненных измерений, но и является мощным инструментом их анализа для обнаружения причин снижения качества сервиса в сетях.
Система NQDI может быть сконфигурирована как автономная (клиент и сервер на одном компьютере), так и с использованием централизованной базы данных, обслуживающей несколько клиентов пост-обработки.
Клиентское приложение NQDI позволяет выполнять следующие задачи:
- Администрирование данных (импорт лог-файлов, а также полное либо частичное их удаление из базы данных)
- Отбор данных (использование разнообразных фильтров для отбора определенной выборки из базы данных)
- Анализ данных (в разрезе параметров качества обслуживания, параметров радио-подсистемы, а также на основе KPI)
- Подготовка отчетов и карт (формирование разнообразных отчетов в форматах Excel и карт в формате MapInfo и GoogleEarth).
Пакет приложений NQWeb
Для обеспечения удаленного доступа к функциям интерактивной генерации отчетов и построения карт существует отдельная система NQWeb, работающая с теми же базами данных, что и система NQDI, но использующая Web-интерфейс вместо специального клиентского приложения. Хотя система NQWeb и не имеет полного функционала клиентского приложения NQDI (она обеспечивает возможность отбора данных, подготовку по ним отчетов и карт, а также позволяет выполнять анализ данных Layer 3), зато она позволяет делать это с помощью обычного интернет-браузера практического из любого места сети.
Для оперативного управления большим количеством пробов и отображением в реальном масштабе времени их текущего местонахождения и последних полученных результатов измерений служит приложение System Inspector. Так же как и Test Manager, System Inspector использует в качестве пользовательского интерфейса webбраузер.
Для обеспечения возможности функционирования System Inspector все пробы после завершения каждого теста передают на систему управления краткую информацию об их результатах, а также свои текущие координаты. Эта информация выкладывается на карту (Google Earth), а также используется для вычисления текущей статистики. Аналогичным образом передается информация и обо всех случившихся алармах для их немедленного отображения.
Таким образом, оператор системы всегда имеет возможность визуально оценить текущее состояние всей группировки пробов и может получить текущие значения всех базовых KPI, не дожидаясь выгрузки логов (обычно это делается уже после завершения всех дневных тестов) и их импорта в систему постобработки.
Также в пакет NQWeb входит специальное приложение Automation Agent, позволяющее полностью автоматизировать процесс импорта результатов измерений и генерации на их основе стандартных отчетов с рассылкой всем заинтересованным лицам, а также генерировать алармы при превышении заданных пороговых значений измеряемых параметров (поддерживается отправка алармов по email и SMS, а также протокол SNMP).
Таким образом, с использованием приложения Automation Agent можно построить систему мониторинга качества сервисов, работающую автономно без участия персонала, а при возникновении нештатных ситуаций (например, сбой в функционировании какого-то проба) система будет генерировать алармы, которые можно интегрировать в любую систему управления, поддерживающую протокол SNMP.
